Condiciones de uso

Condiciones generales de contratación y uso de la plataforma Tramitia. Borrador pendiente de revisión legal [REVISAR ABOGADO].

1. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de Tramitia implica la aceptación de estas condiciones. Si no se aceptan, debe abstenerse de usar la plataforma [REVISAR ABOGADO].

2. Descripción del servicio

Tramitia es una plataforma SaaS de automatización asistida de trámites administrativos dirigida a despachos profesionales. El servicio se presta «tal cual» conforme al plan contratado [REVISAR ABOGADO].

3. Cuentas y acceso autorizado

El acceso requiere alta como usuario autorizado. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada bajo su cuenta [REVISAR ABOGADO].

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a usar la plataforma conforme a la ley y a no introducir datos o contenidos ilícitos. El usuario garantiza disponer de base jurídica para el tratamiento de los datos que introduce [REVISAR ABOGADO].

5. Precios y facturación

El servicio se factura conforme al modelo de precios vigente (base por asiento más consumo medido), según el plan contratado. Las condiciones económicas concretas se detallan en el contrato comercial [REVISAR ABOGADO].

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad y, cuando proceda, por el contrato de encargado de tratamiento suscrito entre las partes (Tramitia como encargado y el despacho como responsable) [REVISAR ABOGADO].

7. Disponibilidad y soporte

Tramitia procurará la disponibilidad del servicio sin garantizar la ausencia total de interrupciones. Los niveles de servicio y soporte se establecen según el plan [REVISAR ABOGADO].

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Tramitia se limita conforme a lo establecido en el contrato comercial [REVISAR ABOGADO].

9. Duración y terminación

La relación contractual tendrá la duración pactada. A su terminación se procederá a la supresión o devolución de los datos según el contrato de encargo [REVISAR ABOGADO].

10. Modificaciones y legislación aplicable

Tramitia podrá modificar estas condiciones notificándolo con antelación razonable. Las condiciones se rigen por la legislación española [REVISAR ABOGADO].